วิธีการใช้ Help Center (How to use Help Center?)
หากคุณมีปัญหาในการใช้งาน สามารถใช้บริการ Help Center เพื่อหาคำตอบได้
สำหรับนายหน้าอสังหาฯ หรือสมาชิก ที่ลงประกาศกับทางเว็บไซต์ของเรา ในบางครั้งท่านอาจมีคำถามสงสัยเกี่ยวกับการใช้งาน รวมถึงเรื่องต่าง ๆ ของเว็บไซต์ และ ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ซึ่งคุณสามารถค้นหาคำตอบได้ด้วยตัวเองผ่าน Help Center ภายใน Help Center นี้คุณสามารถเลือกหาข้อมูลต่าง ๆ ตามหมวดหมู่ที่เราได้จัดไว้ให้ ดังรูปด้านล่าง
1. การเข้าสู่ระบบ Help Center
- เข้าได้จากลิงค์ http://help.ddproperty.com/ - เข้าผ่าน Live Chat บน AgentNet
2. การค้นหาข้อมูล จากหน้าหลัก คุณสามารถพิมพ์คำที่เกี่ยวข้องกับคำถามของคุณ เช่น คุณอยากรู้เรื่องเกี่ยวกับ my web (แนะนำให้พิมพ์เป็นภาษาอังกฤษจะง่ายแก่การค้นหา)
- ให้คุณพิมพ์คำที่ต้องการค้นหา ในช่องหมายเลข 1 แล้วกด Enter - คำถามที่เกี่ยวกับคำที่คุณต้องการรู้จะถูกแสดงด้านล่าง ดังหมายเลข 2
3. คุณสามารถคลิกเข้าไปที่หัวข้อในคำถามที่คุณต้องการทราบคำตอบได้เลย
4. หากต้องการความช่วยเหลือ คุณสามารถค้นหาหัวข้อ หรือ ขอความช่วยเหลือที่ต้องการได้จาก Live Chat ที่อยู่ทางด้านขวามือมุมล่าง
-หากต้องการสอบถามข้อมูล ให้คลิกที่ New Conversation
- หากต้องการค้นหาเกี่ยวกับการใช้งานต่าง ๆ แค่พิมพ์คำที่คุณต้องการรู้ บน Search for articles แล้วกด enter
อย่าลืมเข้ามาใช้บริการในการค้นหาคำตอบ ข้อมูล รวมถึงเทคนิคต่าง ๆในการเป็นนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ที่ทางดีดีพร๊อพเพอร์ตี้ได้รวบรวมไว้ให้
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายของเราได้ที่
อีเมล support@ddproperty.com
โทร 02-204-9555 (วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 9.00 – 18.00 น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)
หรืออีกหนึ่งช่องทางติดต่อ คุณสามารถไลฟ์แชทกับเรา โดยคลิกที่ปุ่มสีแดง-ขาว ที่อยู่ด้านขวาล่างบน AgentNet ของคุณ