ทำความรู้จักวิดีโอไลฟ์ (All About Live Tour)
คุณสามารถนำเสนอทรัพย์ของคุณผ่านฟีเจอร์วิดีโอไลฟ์ (Live […]
คุณสามารถนำเสนอทรัพย์ของคุณผ่านฟีเจอร์วิดีโอไลฟ์ (Live Tour) ที่สามารถนำเสนอทรัพย์แบบวิดีโอไลฟ์แก่ลูกค้าได้ผ่านมือถือของคุณ เนื่องจากเรากำลังก้าวเข้าสู่วิถีชีวิตใหม่ (new normal) ทำให้ลูกค้าส่วนใหญ่พึ่งพาเทคโนโลยีมากขึ้นในชีวิตประจำวัน ซึ่งวิดีโอไลฟ์จะช่วยให้ทั้งคุณและลูกค้ามีความปลอดภัยมากขึ้น
วิดีโอไลฟ์คืออะไร?
วิดีโอไลฟ์ คือ ฟีเจอร์ใหม่สำหรับเอเจ้นพาร์ทเนอร์ทุกคนสามารถใช้งานได้ผ่านระบบ AgentNet ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าสามารถขอการวิดีโอไลฟ์กับคุณเพื่อดูทรัพย์ที่ลูกค้าสนใจ หากคุณตั้งค่าประกาศของคุณให้สามารถดูผ่านวิดีโอได้ ซึ่งการดูทรัพย์ผ่านวิดีโอนี้ลูกค้าสามารถนัดตารางกับคุณได้
วิดีโอไลฟ์มีประโยชน์อย่างไรกับฉันในฐานะเอเจ้นท์?
วิดีโอไลฟ์จะช่วยอำนวยความสะดวกให้คุณ โดยที่คุณสามารถปรับตารางการนัดได้ด้วยตัวคุณเอง นอกจากนี้ยังมีความปลอดภัยมากขึ้นเพราะเป็นการลดระยะห่างทางสังคมในยุคนี้ทั้งคุณ และ ลูกค้า
มีแอปพลิเคชันใดสามารถใช้งานกับฟีเจอร์วิดีโอไลฟ์ได้บ้าง?
มีแอปพลิเคชันมากมายที่คุณสามารถนำมาใช้งานกับฟีเจอร์นี้ได้ เช่น Line Video Call, WhatsApp Video Call และ Zoom เป็นต้น
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าแอปพลิเคชัน
ฉันจำเป็นต้องเลือกฟีเจอร์นี้หรือไม่ ในชั้นตอนการสร้างประกาศ?
ใช่ เราขอแนะนำให้คุณเลือกการดูผ่านวิดีโอไลฟ์ได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณมีโอกาสได้รับการติดต่อจากลูกค้ามากขึ้น
ฉันมีประกาศอยู่แล้วก่อนหน้านี้ ฉันจำเป็นต้องเลือกการใช้งานวิดีโอไลฟ์หรือไม่?
ไม่จำเป็น ตัวเลือกนี้ไม่ได้บังคับว่าต้องเลือกใช้งาน แต่อย่างไรก็ตามหากคุณแก้ไขประกาศในภายหลัง คุณจำเป็นต้องเลือก หรือ ไม่เลือก การใช้งานวิดีโอไลฟ์เพื่อให้ประกาศสมบูรณ์
หากคุณไม่ได้เลือกตัวเลือกในหน้าสร้างประกาศ เมื่อเข้ามาในหน้าการจัดการประกาศจะแสดงข้อความ "ประกาศนี้นัดดูโครงการแบบ "วิดีโอไลฟ์" ได้หรือไม่" ซึ่งคุณสามารถเลือกตัวเลือกจากข้อความดังกล่าวได้เช่นกัน
![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/231414799/fec67dc623975593ba7353f2/listing+page.png)
ฉันสามารถตั้งค่าวิดีโอไลฟ์ผ่านแอปพลิเคชัน AgentNet บนมือถือได้หรือไม่?
ไม่ได้ ฟีเจอร์วิดีโอไลฟ์ยังไม่สามารถตั้งค่าผ่านแอปพลิเคชัน AgentNet บนมือถือได้ในปัจจุบัน แต่อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตั้งค่าผ่านบราวเซอร์ AgentNet
ฉันจะทราบได้อย่างไรหากมีลูกค้าสนใจจะนัดดูทรัพย์ผ่านวิดีโอไลฟ์?
ลูกค้าสามารถติดต่อคุณได้ผ่านแบบฟอร์มติดต่อตัวแทนจากเว็บไซต์ หรือ จากเบอร์โทรติดต่อที่คุณได้ลงไว้ที่ประกาศของคุณ
![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/229675950/4179069088c2ee8629672830/image.png)
วิดีโอไลฟ์สามารถใช้ได้กับประกาศเชิงพานิชย์ หรือ ประกาศสำหรับที่อยู่อาศัยได้หรือไม่?
วิดีโอไลฟ์สามารถใช้งานได้กับประกาศทุกประเภท
วิดีโอไลฟ์ กับ การอัปโหลดวิดีโอบนประกาศ แตกต่างกันอย่างไร?
วิดีโอไลฟ์ คือ การติดต่อผ่านวิดีโอคอลซึ่งคุณสามารถให้ลูกค้าเห็นทรัพย์ได้ถึงแม้จะอยู่ทางไกลรวมถึงการพูดคุย ตอบคำถามได้อย่างทันที อย่างไรก็ตาม
การอัปโหลดวิดีโอนั้นไม่สามารถให้คุณกับลูกค้ามีการพูดคุยกันได้หากลูกค้ามีข้อสงสัยในขณะนั้น
ประกาศของฉันจะมีหน้าตาอย่างไรหากฉันเลือกใช้งานวิดีโอไลฟ์?
หากคุณตั้งค่าประกาศของคุณให้สามารถดูวิดีโอไลฟ์ได้ ประกาศของคุณจะมีแถบแสดง “วิดีโอไลฟ์” ซึ่งหากลูกค้ามีการกรองการค้นหาเพิ่มเติมเลือกดูประกาศที่มีวิดีโอไลฟ์ ก็จะสามารถหาประกาศของคุณได้ง่ายขึ้น
![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/229675605/3aad21859185af131b36277b/Q10.png)
ฉันสามารถแก้ไขประกาศในการเลือกแสดง/ไม่แสดงการวิดีโอไลฟ์ได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถแก้ไขประกาศของคุณได้ทุกเวลาผ่านบราวเซอร์ในระบบAgentNet เพื่อเลือกเปิด หรือ ปิด การใช้งานวิดีโอไลฟ์
หากฉันไม่สามารถทำการดูทรัพย์แบบวิดีโอไลฟ์ได้หลังจากมีการนัดกับลูกค้าแล้ว ฉันควรทำอย่างไร?
เราเข้าใจว่าในบางครั้งอาจมีสถานการณ์ฉุกเฉินที่คุณไม่สามารถควบคุมได้เกิดขึ้น ถ้าคุณมีการนัดดูทรัพย์แบบวิดีโอคอลเรียบร้อยแล้วกับลูกค้า ควรแจ้งลูกค้าก่อนล่วงหน้า (อย่างน้อย 2 ชั่วโมงก่อนเวลานัด) และ เตรียมหาเวลานัดกับลูกค้ารอไว้ พยายามติดต่อลูกค้าเพิ่มเติมในภายหลังเพื่อเป็นการแสดงความใส่ใจ และ ทำให้ลูกค้ามั่นใจที่จะดูทรัพย์กับคุณ